Каждый хоть раз сталкивался с онлайн-критикой в свой адрес. Но если в случае обычных пользователей негативные комментарии влияют только на настроение, то для крупных компаний или медийных лиц критика напрямую влияет на продажи и грозит большой потерей денег. Часто недобросовестные конкуренты даже пользуются услугами заказных отзывов, чтобы понизить продажи определенной компании. В любом случае, множество брендов регулярно сталкиваются с вопросом, как удалить негативный отзыв и восстановить свою репутацию.

СПОСОБЫ УДАЛЕНИЯ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ

Существует два широко применяемых метода борьбы с интернет-критикой:

• Ведение переговоров об удалении напрямую с автором комментария или отзыва позволяет решить проблему без лишних скандалов. Но такой способ не всегда возможен и зависит от желания противоположной стороны идти на компромиссы.
• Удаление отзыва в судебном порядке применяется в случае невозможности заключения договора. Это более сложный и многоэтапный процесс, зато положительное решение суда станет подверждением важности репутации компании.

В любом случае, удаление негативных отзывов занимает много времени и требует детального и тщательного подхода. Именно поэтому наилучшим решением в случае такой необходимости станет обращение к специальному агентству по управлению репутацией.

ПРЕИМУЩЕСТВА АГЕНСТВ

• В агентства по управлению репутацией работают слаженные команды высококвалифицированных специалистов по юридическим вопросам.
• Ведение переговоров через агентство проводится деликатно и последовательно, с учетом психологии мотивов автора отзывов.
• Решение проблемы с помощью агентства значительно экономит клиенту время.
• Агентства мониторят отклики не только на официальном сайте бренда, но и на сторонних ресурсах. Комплексный анализ позволяет эффективно улучшать репутацию компании.
• Проработка проблемы опытными специалистами решает вопрос негативных отзывов в перспективе.
• Агенства предосталяют возможность полной конфиденциальности данных и анонимности заказчика.

К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ

• Агентство Adves занимается помощью в улучшении имиджа в интернете и имеет ряд преимуществ перед конкурентами.
• Опытная команда сможет решить проблему онлайн критики в максимально краткие сроки.
•  Восьмилетний опыт работы позволяет эффективно работать даже с самыми деликатными случаями.
• Adves старается улаживать проблему в процессе мирных переговоров с минимальными затратами и без последствий.
• Благодаря сотрудничеству напрямую с контент-биржами компания сохраняет доступную стоимость на услуги.

Удаление негативной информации с помощью Adves станет быстрым и легким. Также агентство оказывает другие serm-услуги, ознакомиться с которыми можно на их сайте.