Что делать если вас затопили соседи? Это довольно популярный вопрос, поэтому попробую, ответь на него на страницах нашего сайта. Прежде всего, нужно понять, почему произошло затопление. Если причина в беспечности соседей, то вся ответственность ляжет на них. Но, часто бывает, причиной затопления является не беспечность соседей, а ненадлежащее содержание коммунальной системы дома управляющей организацией.

Сразу после того как произошло вышеописанное событие необходимо составить акт о затоплении квартиры. Для этого вызываются представители ТСЖ или управляющей организации и соседи (если вы считаете виновными их). Форму акта вам подскажут представители управляющей организации, законом она не определена. Примерный образец такого акта можно найти в интернете. В крайнем случае, его можно написать от руки с подписями всех сторон.

В акте нужно написать, когда произошло затопление и в каких комнатах. Затем необходимо указать причину этой проблемы: прорыв трубы и т.п. Также нужно описать, какой ущерб причинен вам: отклеились обои, вздулись полы, повредился потолок и т.п. Обычно указывается ущерб в квадратных метрах поврежденной площади, и материале, который при этом пострадал.

Затем необходимо решить на месте, кто виноват в случившемся. Если ТСЖ или управляющая компания, то отвечать придется им. Если соседи, то нужно понять, они являются собственниками или снимают ее. Если снимают, то отвечать будет собственник.

Установить причину затопления, а значит и виновника, бывает довольно трудно. Поэтому, для решения этого вопроса можно привлечь эксперта. Он не только поможет определить вину сторон, но и поможет оценить ущерб. Для этого нужно обратиться в специализированную организацию, которая имеет лицензию на такой вид работы. Тут нужно понимать, что масштаб затопления может быть виден только через несколько дней, когда напольное покрытие или мебель вздуется, и остальные отделочные материалы придут в негодность.

Если определенный экспертом виновник затопления не хочет признавать свою вину, то решать спор придется только через суд. Для этого необходимы услуги юриста. В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ через суд можно потребовать ущерб до 50 000 рублей. Если вы оцениваете ваш ущерб больше этой суммы, то подавать иск необходимо уже в районный суд.