Компетенция и компетентность

Комментарии · 2289 Просмотры

Уровень развития компетенций определяет успех сотрудника на любой должности.

Компетенция и компетентность — это, прежде всего, теоретические знания или практический опыт в определенной области. Также они обладают схожим произношением и написанием. Вот и все те малочисленные сходства, которые объединяют эти понятия.

Что такое компетенция

Компетенция - наличие знаний определенного уровня для выполнения какой-либо работы. Выявление слабых и сильных сторон действующего или нанимаемого работника называется оценкой компетенций, подробнее на сайте https://www.shl.ru. Второе понятие - это полномочия на определенные действия.

Часто ли можно услышать такую фразу «это не в моей компетенции»? Данное выражение означает, что человек имеет право на выполнение какой -либо работы в узком направлении. То есть, если человек имеет должность электрика, то ремонтировать сантехнику находится за пределами его компетенции. Его должностная инструкция указывает, к каким работам он допущен. Все, чего нет в его должностной инструкции, находится не в его компетенции и он не имеет право на выполнение других обязанностей в свое рабочее время.

Другой пример: охранник в супермаркете не может выполнять работу администратора или уборщицы. Следить за порядком и охранять товар - это то, что входит в обязанности охранника. Когда администрированием занимается отдельное должностное лицо, в чьи обязанности не входит деятельность охранника. Администрирование - это обязанность администратора и другие работы не входят в его компетенцию.

Также можно услышать — «его уровень компетенции». Это фраза говорит о положении сотрудника предприятия или компании, который занимает определенную по высоте должность. То есть, у сотрудника такая должность, компетенция которой позволяет ему распоряжаться сотрудниками более низкого уровня или выполнять работу особой важности.

А что собой представляет компетентность?

Компетентность в отличие от компетенции - это наличие полных знаний и навыков для качественного выполнения определенной работы. Компетентность - это профессионализм в каком-либо деле, сопровождающийся положительным результатом его выполнения.

Часто можно услышать такую фразу - "он компетентен в данном вопросе". Это означает, что человек отлично разбирается в определенном деле и способен на качественное выполнение чьей-то просьбы, связанной с этим делом. Также говорят и в противоположную сторону - "он не компетентен в данном вопросе". Это говорит о том, что человек не способен справиться с возложенными на него обязанностями.

Комментарии